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  • 线上服务暖人心

    在这特殊的疫情阶段,柜员虽然没有办法跟客户面对面的沟通,但是通过线上微信、电话,为大家提供了全方位的服务。只要有需要我们就在,这是我们服务的承诺。 这...

  • 科技使服务更贴心

    2020年初,新型冠状病毒强行闯入了我们的生活,给我们的生活和工作都带来了不小的影响,但平安人寿利用科技的力量,让服务不在局限于线下柜面,让无数的客户通过...

  • 用贴心服务赢客户满意

    近日,柜员接待了一位马先生,马先生一进门情绪就不稳定,嚷嚷着要退保,并要求尽快办理。 柜员热情地接待马先生,并耐心安抚并为其端上热水。经过详细的了解后...

  • 贴心服务暖人心

    爱在人间是最美好的东西,爱时时能温暖人心,平安人寿秉承这一点,用贴心的服务,温暖着客户。 12月初,客户吴女士临柜,要求办理生存金领取的业务。经柜员简单询...

  • 细心服务 客户称赞

    作为一名客服人员,不仅要具有较强的业务技能,还要拥有贴心优质的服务,客户放心,我们安心! 10月底的一天,一位老先生来到柜面领取生存金,柜员核实客户身份和...

  • 中国平安在和睦康养园开展公益慰问活动 捐赠图书450册

    中新网青海新闻10月31日电(鲁丹阳)29日,中国平安孝行天下爱在平安公益慰问活动在西宁市城北区和睦康养园举办,中国平安为和睦康养园捐赠了450册、价值2万元的图书。...

  • 广州黄埔旺村村民向开发商创豪公司提出质疑

    近日,有广州黄埔区九龙镇旺村村民向记者反映,旺村旧村改造项目部分房屋已经开始进行拆迁,但村民的安置情况迟迟没有明确,部分村民对于旧改项目操作提出较大疑...

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    最快用时1.87分钟 近日,平安人寿客户G女士通过95511报案、联系保单服务人员上门协助办理理赔,从手机端提交理赔申请,到收到理赔结案的短信通知,仅1.87分钟! 2016年,...

  • 贴心服务,赢客户好评

    好的服务不仅要为客户着想,更要急客户之所急,用简单、便捷的方式让客户安心。 近日,客户张先生至柜面咨询保单解约,柜员在与张先生沟通中了解到该客户想要解约...

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